Técnico/A De Microinformática/Soporte

Somos una empresa líder en el sector de disfraces con una sólida presencia en el mercado y un fuerte enfoque en retail marketing.
Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática y Soporte que garantice el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas en nuestras oficinas y almacenes.

El/la técnico/a de microinformática y soporte asegura el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y aplicaciones en oficinas y almacenes. Proporciona soporte técnico, tanto presencial como remoto, resolviendo incidencias de hardware, software y redes. Colabora estrechamente con otros departamentos para detectar necesidades, implementar soluciones y garantizar la continuidad y eficiencia de las operaciones en toda la compañía.

Responsabilidades principales

• Mantenimiento y soporte técnico:
  Mantener operativos los sistemas informáticos, equipos, redes y dispositivos periféricos. Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, brindando soporte presencial y remoto a los usuarios. Instalar, configurar y actualizar software, sistemas operativos y hardware en los equipos de la empresa.
• Administración y monitoreo de la red:
  Configurar y mantener routers, switches y otros dispositivos de red para asegurar la conectividad. Supervisar el rendimiento de la red y resolver problemas de conectividad y ancho de banda.
• Capacitación y soporte a usuarios:
  Formar y entrenar a los usuarios en el uso eficiente de herramientas y sistemas informáticos. Crear manuales o guías de uso para mejorar la autonomía y productividad de los empleados.
• Formación en FP de sistemas informáticos o similares.
• Inglés B1 valorable, con capacidad de lectura y escritura.
• Valorable experiencia en un puesto similar, demostrando habilidades técnicas y resolución de problemas.
• Conocimientos en Sistemas operativos (Windows, Unix/Linux, MacOS).
• Gestión de inventario.
• Uso de aplicaciones ofimáticas a nivel medio.
• Administración de sistemas y redes.
• Resolución de problemas y trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva con perfiles técnicos y funcionales.

Beneficios

• Flexibilidad laboral.
• Formación continua y proyectos con impacto real.
• Beneficios Sociales.
• Modalidad de trabajo híbrida.

Si te apasiona la tecnología, te gusta el trabajo en equipo y buscas un reto que te permita crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte! ¿Te interesa?
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