Product Expert (Murcia)

Técnico de Selección y Formación en Grupo Huertas

En Grupo Huertas nos encontramos en búsqueda de un/a Product Expert para una de nuestras concesiones ubicadas en Murcia.

Su misión será la de apoyar al equipo comercial en el proceso de la venta, detectando necesidades y transmitiendo la pasión por el producto y la tecnología del vehículo con el fin de incrementar las ventas y el equipamiento así como mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.

Sus principales funciones serán:

• Atender y asesorar al cliente en cuanto a producto, presentación de modelos y catálogo.
• Fascinar, convencer y disminuir la sensibilidad al precio del vehículo transmitiendo los beneficios derivados de la compra del vehículo.
• Apoyar al vendedor en la planificación y realización de las pruebas dinámicas con los clientes.
• Coordinar con el equipo comercial la fecha de entrega del vehículo.
• Explicar durante la entrega la funcionalidad del producto/extras del vehículo.
• Configurar los servicios de conectividad de la Marca en el vehículo y sistemas de telefonía si el cliente lo requiere.

Requisitos mínimos:

• Dominio de las nuevas tecnologías (Conectividad, telecomunicaciones, etc).
• Fluidez en entornos digitales (Paquete Office, redes sociales y CRM).
• Orientación al cliente y a la consecución de objetivos.