Asistente de Desarrollo de Negocio

Coordinación de relación entre cliente y agencia. Identificar puntos clave donde centrar los esfuerzos de agencia y cliente para conseguir escalar el negocio del cliente a corto plazo (SEO / SEM). Aplicar un estándar para dirigir los proyectos a nivel de integración, alcance, calendario, costes, calidad, personas, comunicaciones, riesgos y compras.

Fidelizar a clientes y mejorar de manera continua la relación agencia-cliente. Optimizar ventas mediante acciones Up selling y Cross Selling en función de las necesidades del cliente. Asesorar y explicar al cliente los análisis técnicos realizados en la agencia.

Supervisión del trabajo de producción para el cumplimiento riguroso tanto de la calidad como de los tiempos en la prestación del servicio. Monitorear la satisfacción del cliente en cuanto a resultados, expectativas y vínculos con nuestra agencia. Implicación y apoyo en la prestación del servicio cuando sea necesario.

Estrategia y Campañas

Principalmente en la estrategia y campañas de performance enfocadas a conseguir un ROAS objetivo que permitan escalar el negocio en cuanto a facturación, inversión y beneficio.

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