Field Service Engineer (m / f / d)

Location : North-West Spain (Galicia)

• Familiarizarse con la instrumentación específica antes de la instalación, mediante documentación o participación en la prueba final en fábrica.
• Coordinar con clientes y colegas en la planificación del sitio previo a la instalación.
• Inspeccionar, instalar, configurar, probar y cumplir con las especificaciones de sistemas y accesorios en los sitios de los clientes, además de brindar formación básica a los operadores.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en los sitios de los clientes.
• Proporcionar soporte técnico, de software y aplicaciones tanto de forma directa como remota.
• Colaborar con el equipo de ventas en casos no rutinarios.
• Viajar frecuentemente por España; viajes internacionales dentro de Europa son posibles.
• Las actividades abarcan todos los productos fabricados o representados por la empresa.

Calificaciones

• Formación en ingeniería eléctrica, electrónica, química o bioquímica. La experiencia práctica en espectrometría de masas es un plus.
• Sólido conocimiento técnico o científico en industria o academia.
• Experiencia comprobada en mantenimiento y calibración de dispositivos de laboratorio (3-5 años).
• Licencia de conducir válida.
• No restricciones de visa para viajar a EE. UU. o EMEA.
• Habilidad para construir relaciones basadas en confianza.
• Motivación propia y disposición para colaborar.
• Capacidad para contribuir en equipo y asumir responsabilidades individuales.
• Capacidad de aprendizaje continuo en un campo tecnológico en rápida evolución.
• Responsabilidad en la instalación y puesta en marcha de instrumentos sofisticados y formación a usuarios.
• Diagnóstico de fallos y resolución proactiva de problemas de servicio.
• Alta competencia informática, familiaridad con hardware de sistemas de datos y sistemas operativos estándar.
• Familiaridad con sistemas de calidad, especialmente ISO 9001.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, tanto hablado como escrito.

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Field Service Engineer • badajoz, España