Genesys Cloud Engineer

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas.

¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición si quieres sumarte a un nuevo reto profesional.

Requisitos y Funciones: Experiencia y certificación en proyectos de implantación y migración de Genesys Cloud para canal voz y digitales. Con experiencia probada de entre 3 y 5 años. Nivel de inglés mínimo B2 y experiencia en proyectos internacionales. Tareas relacionadas con la migración de versiones Genesys. Configuraciones de Genesys Cloud: flujos en Architect, configuración de usuarios, informes, colas, skills, campañas, etc.

Formato de trabajo: 100% teletrabajo con visitas puntuales a Madrid.

Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online.

Condiciones laborales: Contrato indefinido. Sueldo bruto anual: 30.000€ - 38.000€. Ventajas Ioon: 23 días laborables de vacaciones al año, programa de retribución flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico), formación continua (acceso gratuito a plataforma OpenWebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación), medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto), posibilidad de coaching a compañeros o participación en hackathons, estabilidad y carrera profesional, plan de compensación de referencias internas.

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