Retail electrónica de consumo - Cobertura temporal - Gijón

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas? ️ Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo como Comercial de Venta y Atención Directa al Cliente en nuestra tienda de Gijón.

Tareas

️ Tus funciones serán:

Atención al cliente y ventas:
Asesorar sobre productos, accesorios y servicios.
Identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
Gestionar devoluciones, quejas y consultas.

Reparaciones exprés de móviles:
Diagnosticar problemas técnicos.
Realizar reparaciones rápidas (pantallas, baterías, conectores, etc.).
Asegurar el correcto funcionamiento de los dispositivos reparados.

Gestión administrativa y operativa:
Registrar ventas y reparaciones.
Mantener el inventario al día.
Cumplir con las políticas de seguridad.

Mantenimiento del punto de venta:
️ Mantener la tienda organizada y atractiva.
Apoyar campañas promocionales y de marketing.

Indicadores de Éxito:

Satisfacción del cliente.
Cumplimiento de objetivos de ventas y reparaciones.
️ Tiempos de reparación eficientes.
Altos estándares de calidad.

Requisitos

Objetivo del Puesto

Proporcionar una experiencia excepcional al cliente mediante:
️ Atención personalizada.
️ Asesoramiento sobre productos y servicios de telefonía móvil.
️ Reparaciones exprés con altos estándares de calidad.

Lo que buscamos en ti:

️ Formación académica: Secundaria completa (valorable formación técnica en reparación de móviles).
️ Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente/ventas y reparaciones de dispositivos móviles.
️ Conocimientos técnicos: Uso de herramientas de reparación, sistemas operativos (Android/iOS) y habilidades de diagnóstico técnico.
️ Habilidades blandas: Comunicación, orientación al cliente, proactividad, y capacidad para trabajar bajo presión.
️ Disponibilidad: Horarios rotativos, incluidos fines de semana.

¿Te interesa? ¡Envíanos tu CV y forma parte de un equipo dinámico y enfocado en el cliente!

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