Recepcionista

Sé de los primeros solicitantes.

Solo para miembros registrados

Málaga

EUR 10.000 - 30.000

Sé de los primeros solicitantes.

Ayer

Descripción del empleo

Seleccionamos este puesto para una nueva cadena de Hostel&Suites en pleno centro de Málaga para incorporación inmediata.

Sus funciones serán :

Procesar el registro de los huéspedes, salidas, asignación de habitaciones y solicitudes de cambio de habitaciones / cama.
Realizar y procesar el cobro de reservas tanto en check-in como con tarifas NO reembolsables.
Facturación de las reservas y envío de facturas.
Revisión diaria de reservas : tarifa, segmento de Mercado, comisiones.
Cierre de caja por turno.
Servir de enlace con los departamentos de Housekeeping y Mantenimiento.
Atender y proceder llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Atender las consultas, inquietudes y quejas de los clientes.

Los requisitos son :

Diplomatura / Grado en Turismo y / o formación profesional en gestión de alojamientos turísticos.
De 2 a 3 años de experiência en puesto similar.
Buen dominio de ofimática.
Se valorarán los conocimientos de otros idiomas.

Se valorará :

Estar altamente motivado y trabajar bien dentro de un equipo.
Ofrecer una experiência positiva a todos los huéspedes con una actitud positiva.
Tener un enfoque centrado en el cliente.
Mantener una actitud amistosa, alegre y educada en todo momento.

Turnos rotativos (diurnos y nocturnos). Salario convenio hostelería ? pensión