Recepcionista

Sé de los primeros solicitantes.
Solo para miembros registrados
Málaga
EUR 10.000 - 30.000
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Ayer
Descripción del empleo

Seleccionamos este puesto para una nueva cadena de Hostel&Suites en pleno centro de Málaga para incorporación inmediata.

Sus funciones serán :

  • Procesar el registro de los huéspedes, salidas, asignación de habitaciones y solicitudes de cambio de habitaciones / cama.
  • Realizar y procesar el cobro de reservas tanto en check-in como con tarifas NO reembolsables.
  • Facturación de las reservas y envío de facturas.
  • Revisión diaria de reservas : tarifa, segmento de Mercado, comisiones.
  • Cierre de caja por turno.
  • Servir de enlace con los departamentos de Housekeeping y Mantenimiento.
  • Atender y proceder llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Atender las consultas, inquietudes y quejas de los clientes.

Los requisitos son :

  • Diplomatura / Grado en Turismo y / o formación profesional en gestión de alojamientos turísticos.
  • De 2 a 3 años de experiência en puesto similar.
  • Buen dominio de ofimática.
  • Se valorarán los conocimientos de otros idiomas.

Se valorará :

  • Estar altamente motivado y trabajar bien dentro de un equipo.
  • Ofrecer una experiência positiva a todos los huéspedes con una actitud positiva.
  • Tener un enfoque centrado en el cliente.
  • Mantener una actitud amistosa, alegre y educada en todo momento.

Turnos rotativos (diurnos y nocturnos). Salario convenio hostelería ? pensión

  • Provincia : MÁLAGA
  • Actividad : Hostelería y Turismo
  • Subactividad : Recepcionista
  • Experiência necesaria : Más de un año
  • Conocimientos informáticos
  • Ofimática (procesador de texto, hojas de cálculo..)

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