Operador Técnico de Mantenimiento y Soporte

Operador Técnico de Mantenimiento y Soporte

Operador Técnico de Mantenimiento y Soporte

Buscamos operadores técnicos de mantenimiento y soporte con perfil multifuncional para integrarse en un equipo altamente cualificado encargado del soporte técnico integral de sistemas informáticos y de control de producción de vídeo.

El puesto exige una combinación de competencias en tecnologías de la información, electrónica, redes, sistemas audiovisuales y control técnico de producción multimedia. La persona seleccionada deberá ser resolutiva, tener alta capacidad de análisis de incidencias y actuar con autonomía y responsabilidad en entornos de alta exigencia técnica y operativa.

Requisitos mínimos

Titulación universitaria en Ingeniería Técnica o Ingeniería Superior

preferentemente en areas como Telecomunicaciones, Electronica, Informatica o

Conocimientos técnicos requeridos :

Mantenimiento y configuración de equipos informáticos profesionales (PCs,

servidores, estaciones de trabajo).

Soporte a sistemas operativos (Windows, Linux) y gestión de redes locales (LAN,

Conocimientos en protocolos de vídeo digital (SDI, HDMI, NDI, IP Broadcast).

Manejo y diagnóstico de equipos de control de producción audiovisual

mezcladores, servidores de vídeo, sistemas de ingesta, playout, etc.).

Gestión básica de bases de datos y software de control de flujos de producción.

Capacidades de documentación técnica y seguimiento de incidencias mediante

herramientas de ticketing.

Habilidades adicionales valoradas :

Certificaciones técnicas (Cisco, CompTIA, AVIXA, etc.).

Experiencia en entornos de televisión, estudios de producción, centros de emisión o

Funciones principales

Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas informáticos y

audiovisuales empleados en los procesos de producción y emisión.

Brindar soporte técnico al equipo de producción y operación ante incidencias técnicas.

Diagnóstico y resolución de fallos en tiempo real, con capacidad de actuación autónoma

en situaciones críticas.

Colaboración en la instalación, actualización y prueba de equipamiento de vídeo, redes y

servidores.

Participación en intervenciones técnicas programadas y actuaciones especiales fuera

del horario habitual, incluyendo posibles servicios nocturnos o desplazamientos

puntuales.

Generación de informes técnicos y documentación de intervenciones.

Condiciones adicionales

Se ofrece formación continua en tecnologías específicas del entorno audiovisual y

Las actuaciones nocturnas y desplazamientos se compensan económicamente con

tarifas adicionales específicas por jornada o desplazamiento.

Entorno de trabajo colaborativo y en constante innovación tecnológica.

Trabajo híbrido con desplazamientos puntuales a instalaciones en diversas ubicaciones

incluida Barcelona)

Tipo de contrato

Disponibilidad

Turnos rotativos y disponibilidad para actuaciones puntuales en horario nocturno

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Mantenimiento • Madrid, Comunidad de Madrid, España