Ingeniero/A De Soporte N2

En Capitole seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo!

Estamos buscando un / a Ingeniero / a de Soporte Nivel 2 con al menos 3 años de experiencia y que tenga Inglés avanzado.

Funciones :

• Soporte de Nivel 2 para la gestión de endpoints, utilizando herramientas como Intune y SCCM, entre otras, incluyendo la resolución de problemas de hardware y software, el despliegue y gestión de sistemas operativos, configuraciones y aplicaciones, asegurando la seguridad de los endpoints a través del cumplimiento de los estándares de la empresa, actualizaciones y otras medidas.
• Encargarse de los incidentes de usuario relacionados con aplicaciones empresariales en el lugar de trabajo y endpoints con un 90% de dedicación. El resto del tiempo colaborará con sus compañeros en diferentes proyectos de transformación.
• Conocimiento técnico para resolver problemas e incidentes en endpoints (Windows, IOS, Android).
• Conocimiento técnico y experiencia administrando Intune en cuanto a gestión de dispositivos y configuraciones / políticas de seguridad / políticas de cumplimiento / autopilot.
• Conocimiento técnico en SCCM. Despliegue de sistemas operativos, despliegue de software e informes a través de SCCM.
• Experiencia trabajando con "ServiceNow" (o similar) y el proceso de Gestión de Cambios.
• Conocimiento técnico en la administración de Usuarios y Computadoras AD y la configuración de GPOs.
• Experiencia en el desarrollo, prueba y despliegue de paquetes de software empresarial para todos los usuarios corporativos, incluyendo aplicaciones no Microsoft.
• Experiencia gestionando un entorno híbrido (dispositivos locales + dispositivos unidos a Entra ID).

Ubicación : Presencial oficinas en Cornellá

Flexibilidad laboral

Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback

Retribución Flexible (Tickets Restaurante, Tickets Transporte, Guardería)

Descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole)

Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https : / / capitole-consulting.com /

Mira lo que opinan de nosotros https : / / www.glassdoor.es / Opiniones / Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm

El empleado / a se adherirá a las políticas de seguridad de la información :

• Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
• Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
• Tendrá que firmar un NDA.

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