Consultor de empresas

Experto Funcional en Seguros Bancarios para integrarse en un equipo multidisciplinar. Este perfil actuará como nexo entre negocio y tecnología , participando activamente en el diseño de los flujos funcionales asociados a productos de seguros vinculados a la banca (seguros de vida, hogar, protección de pagos, etc.).

Perfil Buscado

• Experiencia mínima de 5 años en el sector seguros (preferiblemente en banca o entidades aseguradoras integradas en bancos).
• Conocimiento profundo del ciclo de vida de productos de seguros : desde la concepción, venta cruzada (cross-selling) y postventa.
• Experiencia como analista funcional o consultor de negocio en proyectos de seguros digitales.
• Habilidades en documentación funcional y dibujo de flujos de usuario (UX journey), idealmente en PowerPoint, Miro, Figma o Visio.
• Capacidad para trabajar mano a mano con Product Owners, IT y stakeholders de negocio.
• Experiencia presentando propuestas funcionales ante equipos de dirección.
• Analizar los productos de seguros ofrecidos por BBVA y entender sus particularidades.
• Mapear el customer journey completo : desde la identificación de la necesidad hasta la contratación final por parte del cliente.
• Diseñar y documentar los flujos funcionales y operativos que intervienen en la venta de seguros (bancaseguros).
• Proponer mejoras en la experiencia del cliente y procesos internos.
• Apoyar a los equipos de desarrollo en la correcta implementación de los requisitos funcionales.
• Traducir necesidades del negocio en requerimientos claros y estructurados.

Se valorará

• Conocimiento de herramientas como Jira, Confluence, Salesforce o plataformas core de seguros.
• Experiencia previa en proyectos de transformación digital en banca.
• Mentalidad orientada al cliente y sensibilidad por la experiencia de usuario (UX).

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Consultor • castelló de la plana, España