Front Office Agent (Night Shift)- Meliá Barcelona Sky

Descubre un camino sin límites en Meliá , donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Beneficios que ofrecemos :

• My MeliáRewards : Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits : Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto :

• Atención al cliente en el mostrador.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de central telefónica.
• Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
• Dominio de disponibilidad de habitaciones por tipos y fechas, ajuste de reservas, cotización de habitaciones por email y teléfono, gestión y control de habitaciones de grupos vía rooming list.

Formación Reglada : FP de Gestión de Alojamientos Turísticos o Grado en Turismo.

Se valorará : Conocimientos en Opera y en Sirius.

Experiencia mínima : 1 año como Ayudante de Recepción en Hoteles de 4 y 5

Competencias : Capacidad de Comunicación y Orientación al cliente, persona extrovertida, dinámica y con iniciativa, responsabilidad y actitud positiva hacia el trabajo.

Disponibilidad : Para hacer turnos de mañana, tarde y noche.

En Meliá todos somos VIP . Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos reúnen cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura" .

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