Consultor De Dynamics 365 Ce (Remoto)

¿Tienes experiencia en la plataforma Dynamics 365 CE y buscas un nuevo reto profesional en un proyecto de gran envergadura y duración? Buscamos dos perfiles complementarios: uno orientado al diseño y análisis funcional, y otro enfocado en el desarrollo y solución técnica. Ambos roles colaborarán en la implementación y mantenimiento de soluciones de atención al cliente en el sector salud o customer care.

Responsabilidades comunes:

1. Participar en proyectos sobre Dynamics 365 CE.
2. Colaborar con equipos técnicos y funcionales para transformar requerimientos en soluciones.
3. Utilizar herramientas para la gestión de código y tareas.
4. Elaborar documentación de pruebas (Test Plan Documents) y participar en ciclos de testing.
5. Impartir formaciones a usuarios finales.
6. Reportar periódicamente el progreso a los responsables del proyecto.

Perfil Funcional (Consultor/a Funcional Dynamics 365 CE):

• Interpretar requerimientos de negocio y elaborar Functional Design Documents (FDD).
• Resolver incidencias funcionales durante las pruebas.
• Guiar al cliente en el uso del sistema y realizar sesiones formativas centradas en procesos.
• Deseable: experiencia previa en sectores de customer care.

Perfil Técnico (Consultor/a Técnico Dynamics 365 CE):

• Convertir requerimientos en soluciones técnicas detalladas (Technical Design Documents - TDD).
• Desarrollar integraciones, personalizaciones y lógica de negocio en entorno Dynamics.
• Resolver problemas técnicos durante los ciclos de prueba.
• Deseable: experiencia en soluciones y servicios web (REST / SOAP).

Requisitos comunes:

• Mínimo 5 años de experiencia en la plataforma Dynamics 365 CE.
• Conocimientos en Customer Insights.
• Dominio de herramientas del ecosistema Microsoft.
• Experiencia con metodologías ágiles y en inglés fluido.
• Certificaciones Microsoft, un plus.

Qué ofrecemos:

• Modalidad de trabajo: 100% remoto.

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Consultor Remoto 365 • Valladolid, Castilla y León, Spain