Consultor Senior de Procesos Digitales

Buscamos un experto en optimización de procesos para liderar la elaboración de una guía de referencia para tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia operativa en los procesos tecnológicos clave de una importante organización.

La guía deberá servir como base para identificar ineficiencias, redundancias y riesgos actuales (AS-IS), y diseñar modelos objetivos alineados con las mejores prácticas del mercado y las necesidades de la empresa.

El equipo seleccionado llevará a cabo el análisis y documentación de los procesos IT actuales, identificando áreas de mejora y oportunidades de automatización. A continuación, se desarrollarán recomendaciones para la optimización y rediseño de procesos IT.

Responsabilidades principales :

• Liderar el análisis y documentación de los procesos IT actuales (AS-IS).
• Diseñar modelos objetivo de procesos (TO-BE) alineados con las mejores prácticas del mercado y las necesidades de la empresa.
• Recomendar estrategias para la optimización y automatización de procesos IT.
• Coordinar la validación de los procesos y modelos diseñados con los equipos internos.
• Redactar y consolidar la Guía de Procesos IT, asegurando su claridad, estructura y utilidad ejecutiva.

Se requiere experiencia demostrable en consultoría de procesos, preferentemente en entornos IT o transformación digital. Conocimientos de metodologías de análisis y mejora de procesos (AS-IS / TO-BE, BPM, Lean, Six Sigma, ITIL, ISO, COBIT, etc.) son fundamentales. Adicionalmente, se busca alguien que pueda liderar proyectos, coordinar equipos multidisciplinares y gestionar la relación con clientes.

Se valoran habilidades para analizar y sintetizar información, así como capacidad para comunicarse de manera efectiva en español. Si eres un profesional apasionado por la optimización y mejora continua de procesos, te invitamos a postular.

• Experiencia en consultoría de procesos.
• Conocimiento de metodologías de mejora de procesos.
• Habilidad para liderar y coordinar equipos.
• Capacidad de análisis y redacción.
• Comunicación efectiva en español.

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