Agente Tramitador Seguros Hogar/Auto - Turno Nocturno

¿Te gusta ayudar a la gente? ¿Te sientes cómodo/a trabajando en el servicio de atención al cliente? ¿Buscas un nuevo reto? ¡Tenemos una oportunidad de trabajo para ti!

Actualmente buscamos un Agente Tramitador temporal para integrarse en el turno nocturno en Barcelona en para realizar una posición híbrida de Auto/Hogar

Lo que harás:

• Recepción de llamadas relativas a siniestros de Auto para abrir expedientes y atender incidencias y consultas de los mismos.
• Emisión de llamadas para aclaraciones al cliente, al proveedor, a Compañía cliente.
• Tareas administrativas relacionadas con la gestión de cada caso.

Lo que aportarás:

• Buena capacidad de aprendizaje.
• Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación. Buena comunicación oral y escrita.
• Orientación a resultados, trabajo bajo presión.
• Idiomas: castellano nativo, catalán e inglés será un plus.
• Experiencia previa en atención telefónica (mínimo 1 año) ideal en turno nocturno.
• Excelentes habilidades de atención al cliente.
• Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo.
• Flexibilidad
• Capacidad para hacer las cosas / entregar resultados según los estándares acordados con el cliente.
• Conocimientos informáticos. (incluyendo el uso de Word y Excel)

Para aplicar, haz clic en el botón ‘aplicar ahora’, luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo.

Quiénes somos:

Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.

¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).