Backoffice assicurativo (882592)

Società operante nel settore delle perizie e valutazione danni

Annuncio di Lavoro: Addetti Gestione Primo Contatto Assicurativo (Sede: Peschiera Borromeo)

• Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI)
• Contratto: 3 mesi di somministrazione

Chi cerchiamo:

Siamo alla ricerca di persone dinamiche, empatiche e orientate al cliente da inserire in un team dedicato alla gestione del primo contatto con l'assicurato. Il team opererà attraverso un software di videochiamata per raccogliere la documentazione fotografica necessaria al perito per effettuare la valutazione del sinistro.

Attività principali:

• Contattare l'assicurato tramite videochiamata per raccogliere immagini e informazioni utili alla perizia.
• Valutare, sulla base delle informazioni raccolte, se è necessario un sopralluogo fisico da parte di un tecnico.
• Identificare la tipologia di sinistro e il servizio più adatto da offrire all'assicurato.
• Collaborare con il team tecnico e i periti per garantire un processo fluido e tempestivo.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Familiarità con strumenti digitali e videochiamate.
• Attitudine all'apprendimento: è previsto un percorso formativo assicurativo e tecnico per acquisire le competenze necessarie (conoscenza delle polizze, identificazione delle cause del sinistro, ecc.).
• Formazione iniziale e aggiornamenti continui.
• Ambiente di lavoro collaborativo e in crescita.
• Opportunità di sviluppo professionale nel settore assicurativo.

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