Eres un líder apasionado por las ventas? En la Universidad Europea estamos buscando un Manager de Optimización y Procesos de Ventas. ¡Garantizar la eficiencia y maximización de las conversiones en cada etapa del funnel comercial, optimizando herramientas, procesos y sistemas tecnológicos para mejorar la contactabilidad y la conversión a venta.
Liderar un equipo de más de 80 personas , con tres managers a su cargo , asegurando el rendimiento y eficiencia de los procesos comerciales.
Gestionar la analítica de todo el funnel comercial , identificando puntos de mejora y oportunidades de optimización.
Diseñar e implementar estrategias para mejorar las tasas de conversión en cada etapa del proceso comercial.
Supervisar y optimizar el uso de herramientas tecnológicas como Genesys, Salesforce y sistemas propios de gestión .
Coordinar con el departamento de IT para la evolución y mejora de los sistemas actuales, así como para la integración de nuevas soluciones tecnológicas.
Liderar proyectos de automatización e inteligencia artificial aplicados a la mejora de la conversión y eficiencia en ventas.
Gestionar la formación y desarrollo del equipo, asegurando la alineación con las mejores prácticas en ventas y optimización de procesos.
Formación académica : Estudios superiores en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía, Marketing o áreas afines.
Idiomas : Nivel de inglés mínimo B2.
Experiencia :
Mínimo 5 años liderando grandes equipos en departamentos de ventas en entornos con altos volúmenes de ventas .
Experiencia en optimización de procesos comerciales y análisis de funnel de ventas .
Conocimiento avanzado de herramientas de llamadas, CRM y funcionalidades técnicas que contribuyan a un proceso de venta más eficiente
Experiencia en el uso y optimización de Salesforce, Genesys y herramientas de data como Power BI o herramientas similares
Experiencia en interlocución con el departamento de IT , gestionando la evolución de herramientas y la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.
Experiencia en la implementación de herramientas de automatización e inteligencia artificial aplicadas a ventas .
Horario : L-V, de 09 : 00 a 18 : 00h (disponemos de flexibilidad horaria).
Contrato : indefinido, 40h / sem.
Banda salarial : a valorar según la experiencia del candidato.
Beneficios sociales como empleado UEM (descuentos en formación, seguro médico privado, seguro de vida, cheques guardería, desarrollo profesional...)
Pasión por la excelencia : Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en lo que hacemos, situando al estudiante en el centro de nuestras decisiones
Innovación valiente : Nos atrevemos a romper moldes, enfrentando desafíos con creatividad y audacia
Sostenibilidad, Diversidad e Inclusión : Valoramos y promovemos la diversidad en todas sus formas, creando un entorno inclusivo y socialmente responsable
Gerente • Madrid, Area Metropolitana (comarca), España