Funções
Como Assistant Manager na loja JD Faro, serás, junto ao / à Store Manager, o pilar chave para impulsionar as vendas, maximizar a rentabilidade e oferecer um serviço excepcional. Focarás em superar os KPIs e garantir o cumprimento das políticas da empresa, representando a JD de maneira profissional.
Se te apaixona liderar e alcançar grandes objetivos, estamos procurando por ti!
- Oferecer um serviço excepcional aos / às clientes, resolvendo suas consultas e reclamações de forma eficiente.
- Garantir que a equipa cumpra as pautas de imagem da empresa.
- Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para manter os standards de atenção ao cliente.
- Analisar relatórios para impulsionar as vendas e alcançar os objetivos.
- Serás responsável por analisar e aplicar os KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT) para otimizar o funcionamento da loja.
- Gerir recursos de forma eficiente, adaptando-os às necessidades diárias.
- Utilizar técnicas visuais para atrair, envolver e motivar os clientes a realizarem compras.
- Ajudar na manutenção dos standards de vendas da empresa.
- Garantir que lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações corretas.
- Motivar o progresso da equipa.
- Ajudar no onboarding e captação de novos talentos.
- Desenvolver os membros atuais da equipa, garantindo a realização de avaliações relevantes.
- Selecionar perfis por competências para a loja.
- Assegurar o cumprimento das políticas de recursos humanos e do acordo coletivo.
- Garantir o cumprimento das normas de SST na loja.
- Experiência prévia como Assistant Manager ou na gestão de pessoas no setor de retail é valorizada.
- Excelentes habilidades de gestão de tempo, comunicação e trabalho em equipa.
- Conhecimentos de informática: Outlook, Word e Excel.
- Pessoas com atitude positiva, que apreciam o trato com o público em um ambiente dinâmico.
- Motivação para desenvolvimento e crescimento profissional, aproveitando o produto e relacionando-se com outras pessoas.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade da loja.
O que oferecemos?
- Bônus por objetivos grupais.
- Desconto em loja e ecommerce.
- Plano de carreira personalizado para seu crescimento como líder.
- Acesso a programas de formação para potencializar suas habilidades de liderança.
- Ambiente de trabalho motivador, inovador e em crescimento.
- Vagas internas em posições de retail e escritórios.
Queremos te conhecer! Se acreditas que esta oferta é para ti, aplica hoje mesmo!
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O JD Group é líder em retail de moda esportiva, streetwear, premium e outdoor. Presente em 36 países, com mais de 90.000 colaboradores e 4.500 lojas, buscamos capturar a essência da vida urbana e inspirar a nova geração através da cultura do esporte, música e moda.
Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito mútuo, independentemente de identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou deficiência.
Nossos processos de seleção avaliam competências profissionais, paixão, vontade de aprender e crescer em um ambiente internacional.
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Devido ao alto volume de candidaturas, pode levar algum tempo para contato. Se não receber notícias em duas a três semanas, considere que estamos avançando com outros perfis. As candidaturas que atendem aos requisitos serão contactadas para uma primeira entrevista com a equipe de Talent. Obrigado pelo seu interesse!