Auxiliar administrativo / va - Sector Sanitario

Ets un / a apassionat / a de la salut i benestar? Destaques per tenir una actitud positiva, habilitats de comunicació i gaudeixes oferint un tracte d’alta qualitat? Si és així, tenim l’oportunitat perfecta per a tu!

Sobre nosaltres

Som un grup de centres mèdics especialitzats en el tractament integral de l'aparell locomotor, líder del sector de la rehabilitació del Barcelonès Nord, amb presència a Badalona, Santa Coloma de Gramenet, Masnou i Esplugues de Llobregat.

Vam néixer fa més de 30 anys amb la missió de proporcionar assistència mèdica de màxima qualitat i assessorament en serveis de rehabilitació, atenent a més de 200.000 pacients durant la nostra trajectòria. La nostra essència és el compromís amb els nostres pacients i la millora constant per oferir la millor qualitat assistencial possible.

Actualment busquem incorporar un / a Recepcionista al centre mèdic ubicat a Badalona Centre, amb la missió de garantir un servei de qualitat assistencial excel·lent als pacients, optimitzant la gestió de citacions i facturació de serveis, mantenint una excel·lent comunicació interna i externa.

El teu dia a dia:

• Atenció telefònica de 4 línies: gestió de citacions, informació sobre protocols, entre altres.
• Atenció presencial: acollida i orientació de pacients, garantint ressenyes positives del centre.
• Gestió d’e-mails: tramitació de qualsevol gestió relacionada amb el bon funcionament del servei.
• Gestió de citacions: obertura de fitxa de pacients, control d’informes, autoritzacions i proves mèdiques de proveïdors externs i privats.
• Gestió d’administració: control d’assistència, facturació, tramitació d’autoritzacions per visites.
• Experiència mínima d’un any en atenció al pacient, valorant-se molt positivament experiència en el sector sanitari privat i amb GESMED.
• Persona organitzada, amb capacitat de treball en equip, empatia i familiaritzada amb diverses plataformes web, coneixements en portals de mútues seran un plus.

Oferim un entorn de treball que fomenta la innovació i el desenvolupament professional.

• Horari de 14h a 20h o de 15h a 21h, de dilluns a divendres (30h/setmana).
• Descompte del 25% en serveis com osteopatia, fisioteràpia, podologia, entre altres.
• Fins a 5 dies de lliure disposició anuals per equilibrar vida laboral i personal.
• Ambient de treball centrat en el benestar i un bon clima laboral.

Els nostres principis:

• Prioritat en les persones, amb un tracte humà i personalitzat en un entorn còmode.
• Compromís amb l’excel·lència en el servei, amb professionals qualificats i tecnologia d’última generació.
• Tracte proper amb pacients i treballadors, basat en la comprensió i l’escolta activa.
• Compromís amb la igualtat i la no discriminació per qualsevol condició.

Esperem conèixer-te i treballar junts per construir un món més saludable i actiu!