Coordinador/a de Operaciones de Red

¿Tienes experiencia liderando servicios de operación de red en entornos críticos? ¿Te interesa trabajar en un proyecto sólido con grandes retos técnicos? Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones para un servicio de outsourcing en una compañía nacional del sector utilities.

Funciones principales

• Coordinar un Centro de Gestión de Operaciones de Telecomunicaciones en el ámbito de las utilities.
• Supervisar las redes de telecomunicaciones: TX Datos (SDH/PDH), Networking, Telefonía de operación, Videoconferencia y servicios críticos de Telecontrol.
• Seguimiento y gestión de incidencias y provisiones mediante herramientas CRM/ticketing.
• Coordinar equipos técnicos, reporte de actividad y cumplimiento de SLAs.
• Supervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura: red, energía, videoconferencia, SCADA, etc.
• Apoyar en la mejora de procesos, control de calidad y propuestas de mejora continua.

Requisitos obligatorios

• Estudios: Ingeniería Técnica, Diplomatura o formación equivalente.
• Experiencia: Mínimo 5 años en operación de telecomunicaciones en el sector utilities.
• Conocimientos: dominio de las siguientes tecnologías:
  • CRM adaptados a procesos de operación.
  • Redes de datos (SDH, PDH, MPLS), switching y routing.
  • Telefonía (Hipath, Tecnocom, Avaya) y Videoconferencia (Cisco TMS, Polycom MGC).
  • Sistemas SCADA y Telecontrol (Spectrum, SAC, Oasys, etc.).
  • Infraestructura de red: Radioenlaces (Alcatel, SIAE), radio DMR/TETRA y equipamiento de alimentación.
  • Equipos IoT/M2M/SDWAN: GSM, GPRS, VSAT, LTE, etc.
  • Lenguajes de programación (preferiblemente C++).
• Certificaciones técnicas: CCNA, CCNP y/o Radio Digital.

Se valorará

• Experiencia en redes para proyectos masivos de utilities eléctricas.
• Conocimientos en ITIL, ETOM, auditorías internas y mejora de procesos.
• Familiaridad con herramientas de Big Data y arquitectura de aplicaciones.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto tecnológico de gran envergadura.
• Estabilidad laboral con contrato indefinido.
• Puesto de responsabilidad técnica y liderazgo.
• Desarrollo profesional continuo en un entorno altamente especializado.
• Ubicación estable en Sevilla, sin desplazamientos continuos (modo presencial).