Agente Contact Center

¿Tienes experiencia en Contact Center? ¿Te apasiona la atención al cliente y cuentas con un nivel avanzado de inglés? Si es así, ¡esta es tu oportunidad!

Como Agente de Contact Center de nuestra división hotelera, Bahía Príncipe Hotels & Resorts, te encargarás de atender telefónicamente a nuestros clientes, con el objetivo de vender estancias en nuestros hoteles Bahía Príncipe.

Además, llevarás a cabo funciones de seguimiento y cobro de las reservas.

BP Usa Travel es nuestro segundo turoperador. Atendemos a clientes estadounidenses y canadienses principalmente, por lo que el idioma de atención será en inglés.

Buscamos una persona que reúna las siguientes características:

• Experiencia previa en Contact Center y venta de reserva hotelera.
• Valoraremos muy positivamente que cuentes con formación relacionada con la posición ofertada.
• Orientación al cliente y a la venta.
• Imprescindible contar con un nivel avanzado de inglés.

Te ofrecemos la oportunidad de crecer a nivel profesional, en un entorno dinámico y retador dentro de un proyecto estable, con un paquete retributivo compuesto por una parte fija más un variable en función de objetivos.

Tu jornada laboral será completa e intensiva (con descanso para la comida), de Lunes a Domingo, con dos días libres rotativos a la semana, en horario de tarde o noche, entre las 12.00h y las 01.00h.

Contrato por sustitución con posibilidad de continuar.