Operador Comercial Logístico

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Zaragoza

EUR 25.000 - 35.000

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Descripción del empleo

Grupo Marco, grupo empresarial en plena expansión, dedicado a la Construcción, Obra Pública y Minería, precisa incorporar, para su empresa Tramar Transportes Especiales S.L. Un/a Operador/a Logístico Comercial. La persona seleccionada será responsable de gestionar, desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes dentro del sector de los transportes especiales, ofreciendo soluciones personalizadas que optimicen el transporte. Este profesional debe ser capaz de comprender las necesidades del cliente y proponer estrategias logísticas eficaces, con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.

Responsabilidades:

Gestión de cuentas y clientes: Identificar, contactar y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales. Asegurar la satisfacción del cliente, gestionando sus necesidades logísticas de forma eficiente.
Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio: Realizar prospección de mercado, identificando oportunidades para ofrecer soluciones logísticas que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente.
Elaboración de ofertas comerciales: Preparar y presentar propuestas comerciales que incluyan soluciones logísticas, tarifas, tiempos de entrega, etc. Negociar precios y condiciones para maximizar la rentabilidad y asegurar la competitividad.
Coordinación con el equipo de operaciones: Trabajar de cerca con los equipos operativos y de planificación logística para garantizar la correcta ejecución de los servicios contratados.
Monitoreo de resultados: Controlar y hacer seguimiento de los resultados de las operaciones logísticas y las relaciones comerciales, asegurando que los KPIs se cumplan (por ejemplo, tiempos de entrega, satisfacción del cliente, rentabilidad).
Análisis del mercado y competencia: Realizar estudios de mercado para identificar tendencias y evaluar la competencia, adaptando las estrategias comerciales en consecuencia.
Gestión administrativa: Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de clientes y ventas, como la creación de contratos, facturación y seguimiento de pagos.
Formación académica: Grado en Administración de Empresas, Comercio, Logística o afines. Se valoran estudios de posgrado o formación específica en logística y transporte.
Experiencia previa: Al menos 2-3 años de experiencia en el sector logístico, preferentemente en áreas como transportes especiales.
Conocimientos técnicos: Conocimiento de sistemas de gestión de transporte (TMS), ERP, así como procesos logísticos (transporte, aduanas, almacenamiento, distribución).
Habilidades comerciales: Fuertes habilidades de negociación, comunicación y persuasión. Capacidad para identificar necesidades y convertirlas en oportunidades comerciales.
Orientación a resultados: Enfoque proactivo para alcanzar objetivos comerciales y ofrecer un servicio de calidad al cliente.

Gestión de cuentas y clientes: Identificar, contactar y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales. Asegurar la satisfacción del cliente, gestionando sus necesidades logísticas de forma eficiente.
Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio: Realizar prospección de mercado, identificando oportunidades para ofrecer soluciones logísticas que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente.
Elaboración de ofertas comerciales: Preparar y presentar propuestas comerciales que incluyan soluciones logísticas, tarifas, tiempos de entrega, etc. Negociar precios y condiciones para maximizar la rentabilidad y asegurar la competitividad.
Coordinación con el equipo de operaciones: Trabajar de cerca con los equipos operativos y de planificación logística para garantizar la correcta ejecución de los servicios contratados.
Monitoreo de resultados: Controlar y hacer seguimiento de los resultados de las operaciones logísticas y las relaciones comerciales, asegurando que los KPIs se cumplan (por ejemplo, tiempos de entrega, satisfacción del cliente, rentabilidad).
Análisis del mercado y competencia: Realizar estudios de mercado para identificar tendencias y evaluar la competencia, adaptando las estrategias comerciales en consecuencia.
Gestión administrativa: Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de clientes y ventas, como la creación de contratos, facturación y seguimiento de pagos.

Requisitos:

Formación académica: Grado en Administración de Empresas, Comercio, Logística o afines. Se valoran estudios de posgrado o formación específica en logística y transporte.
Experiencia previa: Al menos 2-3 años de experiencia en el sector logístico, preferentemente en áreas como transportes especiales.
Conocimientos técnicos: Conocimiento de sistemas de gestión de transporte (TMS), ERP, así como procesos logísticos (transporte, aduanas, almacenamiento, distribución).
Habilidades comerciales: Fuertes habilidades de negociación, comunicación y persuasión. Capacidad para identificar necesidades y convertirlas en oportunidades comerciales.
Orientación a resultados: Enfoque proactivo para alcanzar objetivos comerciales y ofrecer un servicio de calidad al cliente.

Competencias deseadas:

Capacidad de análisis y resolución de problemas: Habilidad para evaluar situaciones y proponer soluciones efectivas a problemas logísticos complejos.
Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros departamentos, como operaciones, atención al cliente y finanzas.
Adaptabilidad: Flexibilidad y capacidad para adaptarse a cambios del mercado o necesidades de los clientes.
Orientación al cliente: Actitud de servicio y capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes.

Ofrecemos:

Contratación indefinida, para formar parte del equipo de trabajo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia técnica.
En Grupo Marco, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Valoramos especialmente las candidaturas de mujeres como parte de nuestra apuesta por fomentar la diversidad e inclusión en el entorno laboral.

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