Kundenberater:in (Inbound) 100%

Kundenberater:in (Inbound) 100%, Ostermundigen

Ostermundigen, Switzerland

Aufgaben:

• Telefonische Inbound Beratung von Kunden
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
• Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Diverse weitere administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten

Anforderungen:

• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung
• Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
• Eine zusätzliche Fremdsprache fliessend (Italienisch oder Französisch)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Flexible Einsatzbereitschaft

Sie dürfen von uns erwarten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Home Office nach Absprache nach 6 Monate möglich