Über uns
Wir arbeiten an einer zukunftsweisenden Gegenwart und wichtigen Grundlagen der Digitalisierung. Unser Ziel ist es, verlässliche, belastbare sowie leistungsstarke Verbindungen aufzubauen und zu erhalten.
Als IT-Kommunikationsunternehmen stehen wir in den Bereichen Internet & Carrierdienste, Kommunikation & Softwarelösungen sowie Glasfaser & Breitbandausbau für flexible Herangehensweisen und individuelle Lösungen.
Geprägt von Teamgeist, Offenheit und persönlichen Freiräumen kannst Du mit uns gemeinsam die Zukunft aktiv gestalten.
Stellenangebot
Wir suchen ab dem 01.10.2025 Profis, Neu- und Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Service-Bereich für den IT- und Telekommunikationsbetrieb an unserem Standort in Hannover einen
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Messe
Du arbeitest sorgfältig, gewissenhaft, kunden- und serviceorientiert und bist ein Teamplayer (m/w/d)? Du hast gerne auch mal unter der Woche frei, scheust Dich aber nicht, am Wochenende eine Messe zu begleiten?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
- Betreuung des User-Help-Desk
- Ansprechpartner (m/w/d) im First-Level-Support für alle Fragen der Anwender und Kunden
- Auftragsabwicklung und Realisierung der Telefonie, LAN- und WLAN-Anschlüsse vor Ort
- Störungsannahme, -suche und -behebung beim Großkunden
- Weitergabe von schwerwiegenden Problemen an den Second-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Client-Hardware, wie Notebooks, PCs und Drucker
- Mitarbeit bei der Pflege und Erweiterung des Ticketsystems
Ihr Profil:
- Gute technische Kenntnisse im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im Support wünschenswert
- Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Freude an der Arbeit auf Messen und im Dialog mit Kunden
- Flexibilität und Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit und Vollzeit)
- Individuelle Arbeitszeitregelungen für Mitarbeitende mit Kindern
- 30 Tage Jahresurlaub
- Individuell wählbare Mobilitäts- und Nachhaltigkeitsbenefits
- Begleitung bei der Einarbeitung
- Firmeneigene Events
- Unkomplizierte Teamarbeit und kollegiales Klima
- Corporate-Benefits-Programm
- Individuelle Gesundheitsangebote
Standort
Hanover, Lower Saxony, Germany