Disponent Technischer Kundendienst (m/w/d), 100%

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Nur für registrierte Mitglieder

Herisau

CHF 80’000 - 100’000

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Vor 2 Tagen

Jobbeschreibung

Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Herisau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n Disponenten Technischer Kundendienst 100% (w/m/d)
Deine Aufgaben

Sicherstellung des Technischen Kundendienstes für Kunden in der Schweiz
Planung, Disposition und Verrechnung der nationalen Servicetechnikereinsätze
Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker
Beurteilung von Gewährleistungsanfragen inkl. der entsprechenden administrativen Abwicklung
Technische Unterstützung unserer Tochtergesellschaften und Vertretungen
Ersatzteilwesen, Verkauf von Service-Dienstleistungen
Erfassen von Störungsmeldungen im ERP System
Kontinuierliche Mitarbeit an Verbesserungsprozessen
Periodische Rufbereitschaft im Inland

Deine Talente und Fähigkeiten

Abgeschlossene Berufsausbildung im elektromechanischem Umfeld, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung
Neben ihrem technischen Verständnisverfügen Sie über Organisations- undPlanungstalent
Kompetenter Umgang mit anspruchsvollen Kunden
Kundendiensterfahrung von Vorteil
Sie sind engagiert,initiativ und verfügen über eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
Belastbar auch in Stresssituationen
Gute Französischkenntisse