Als E-Commerce Tech Lead entwickelst du integrierte E-Commerce-Strategien für unsere Kunden. Du verfolgst einen kanalübergreifenden, kundenorientierten Ansatz, um den Erfolg der Kunden zu fördern, indem du dich auf Geschäftstreiber und KPIs konzentrierst. Deine Aufgaben umfassen auch die Analyse und Optimierung von E-Commerce-Kanälen und -Plattformen sowie die Überwachung von Markttrends und Wettbewerbsstrategien. Zudem arbeitest du an Pitches und kooperierst mit wichtigen Stakeholdern innerhalb der Agentur, um integrierte E-Commerce-Strategien zu schaffen, die unseren Kunden Mehrwert bieten. Du entwickelst, definierst, schulst und standardisierst unsere E-Commerce-Services und verwaltest wichtige Partnerschaften. In deiner Rolle führst du die Service-Ambassadors fachlich und entwickelst gemeinsam mit ihnen neue Service-Möglichkeiten.