Innendienst

Unternehmensbeschreibung LAUPER Instruments AG bietet eine breite Palette an Gasanalyse- und Gaswarngeräten sowie Zubehör für vielfältige Anwendungsbereiche. Unser Unternehmen ist in den Bereichen Umweltschutz, Lebensmittelindustrie, Arbeitshygiene und -sicherheit sowie in der Rettungs- und Sicherheitstechnik tätig. Zu unseren Kunden zählen kleine und mittelständische Unternehmen, Ingenieure, Institutionen, Gemeinden und multinationale Firmen. Wir sind offizieller Vertreter führender Hersteller aus der ganzen Welt und garantieren zuverlässige und effiziente Lösungen.

Rollenbeschreibung Als Mitarbeiter:in im Innendienst übernehmen Sie die Betreuung unserer Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen sowie die Koordination der Lieferung von Geräten und Zubehör. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören auch die Unterstützung des Vertriebs, die Erstellung von Angeboten und die Pflege von Kundenstammdaten. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und befindet sich in Murten.

• Kommunikationsfähigkeiten: Ausgezeichnete Fähigkeiten zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation, um effektiv mit Kunden und Teammitgliedern zu interagieren
• Vertriebsunterstützung: Erfahrung in der Unterstützung des Vertriebs, einschließlich der Erstellung von Angeboten und der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Organisationsfähigkeit: Fähigkeit zur effizienten Verwaltung von Anfragen und Aufträgen sowie zur Koordination der Lieferungen
• Technisches Verständnis: Grundlegende Kenntnisse in der Gasanalyse- und Gasdetektionsgerätebranche sind von Vorteil
• Zusätzliche Qualifikationen: Hohe Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein starkes Servicebewusstsein sowie gute Kenntnisse in möglichen relevanten Software- und CRM-Systemen

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