Mitarbeiter Kundenservice 80-100% (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice 80-100% (m/w/d), Bülach

Bülach, Switzerland

Sind Sie ein Organisationstalent mit Freude an der Kundenbetreuung? Dann werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit bei!

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
• Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie Nachverfolgung von Lieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung der Prozesse

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Versierter Umgang mit MS Office und CRM-Software
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch oder Französisch von Vorteil
• Selbstständige, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit

Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Ein kollegiales Umfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Förderung
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-705758) hast, kontaktiere bitte Emre Akyol unter 058 233 39 39.