Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w)

Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w), Sursee

Unser Kunde ist ein führender Hersteller von individuell entwickelten Industriekranen, der seit über 30 Jahren innovative Lösungen für seine Kunden realisiert.
Aufgaben
- Disposition und Planung von Service- und Reparaturarbeiten an Industriekrananlagen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störmeldungen und Reparaturaufträgen
- Erstellung von Angeboten für Serviceverträge und Reparaturanfragen
- Kontrolle und Verwaltung von Service-Rapporten und Kundenunterlagen
- Unterstützung bei der Führung von Service-Monteuren und administrativen Aufgaben
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung in Disposition und Kundendienst
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
- Deutsch und Französisch ein Muss, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Kundenorientiertes Verhalten, vernetztes Denken und hohe Belastbarkeit
- Fähigkeit zur Innovation und selbständigen Abwicklung von Aufträgen
Wissenswertes
- Mitgestaltungsmöglichkeiten und hohe Eigenverantwortung in einem innovativen Umfeld
- Offenes und unkompliziertes Team mit "Hands-on"-Mentalität
- Strukturierte Einführung, Unterstützung und lehrreiche Arbeitsumgebung
- Faire Entlohnung und attraktive Arbeitsbedingungen
- Grosszügige Ferienregelung mit 5 Wochen pro Jahr