Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch & Italienisch 50-100% (m/w/d)

Client:

Capita

Location:

Tägerwilen, Switzerland

Job Category:

Other

Job Reference:

f65afccfc24a

Job Views:

4

Posted:

03.06.2025

Expiry Date:

18.07.2025

Job Description:

Vorteile mit Capita auf einen Blick

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
• Intensive Schulung (8 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
• Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung
• Kostenlose Parkplätze, frisches Obst, stark vergünstigten Kaffee sowie regelmäßige Mitarbeiter-Events

So sieht dein Tag bei uns aus

• Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
• Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
• Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
• Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)

Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

• Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung
• Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
• Dein Deutsch und Italienisch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil)
• Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
• Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
• Ob Früh- oder Spätschicht – du bist flexibel einsetzbar

Location: Tägerwilen, Switzerland

Time Type: Full time

Contract Type: Contractor Agency