Wir suchen einen engagierten Support-Techniker, der aktiv Kunden supportet, berät und Lösungsvorschläge erarbeitet. Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung von Gebäude-Leitsystemen wie B&R Aprol (Linux-basiert), TRIDIUM Niagara und SAIA. Sie planen und bearbeiten Störungen selbstständig, teils via Fernzugriff, teils vor Ort, und dokumentieren alle Anliegen transparent im internen ERP-System Leicom.
Weitere Aufgaben umfassen die Durchführung von Wartungen, Systemupdates, -erneuerungen sowie Kleinaufträge. Sie koordinieren und realisieren Kleinprojekte sowie Erweiterungen oder Optimierungen bestehender Kundenanlagen. Ein lösungs- und kundenorientiertes Mindset sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sind hierbei essenziell.