Mitarbeiter*in Front Support

Aufgaben

• Kontoeröffnungen und Vervollständigung der Dokumente
• Nachfassen beim Kunden und Einfordern von ausstehenden Unterlagen
• Terminvorbereitungen für Kundenberater und aktive Unterstützung der Kundenberater
• Diverse Kundenabklärungen, Nachforschungen und abteilungsinterne administrative Aufgaben
• Entgegennahme von Anrufen in Deutsch, Französisch und Englisch
• Beantwortungen von telefonischen und schriftlichen Kundenfragen im Bereich E-Banking, Kontoeröffnungen/-schliessungen sowie Anlagen/Retail Banking
• Erstellen von Statistiken, Serienbriefen und Versandaktionen

Anforderungen

• Kaufmännische Lehre (Banklehre von Vorteil)
• Berufserfahurung in einer vergleichbaren Funktion imBank- oder Versicherungswesen
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Französischkenntnisse
• Idealalter 23 bis 30
• Kunden- und dienstleistungsorientiert

Ihre Vorteile

• flexible Arbeitszeiten
• Team-Events
• gute ÖV Anbindungen
• partnerschaftliches Arbeitsklima

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