IT Specialist (Telefonie) (m/w/d)

Unser Rocken Partner bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen, Personal und Informatik an, um die städtische Verwaltung und Schulen zu unterstützen, und fördert aktiv Gleichstellung, Diversität und Inklusion.

Deine Verantwortung

• Verwaltung und Betrieb aller Telefonie-Systeme
• Sicherstellung der hohen Verfügbarkeit der zugewiesenen ICT-Services
• Evaluierung, Implementierung und Integration einer CallCenter-Lösung mit Teams
• Projektmitarbeit, Erstellung von System-Dokumentationen und Prozessdefinitionen

Deine Skills

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung
• Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Telefonie-Anlagen (PBX) und IT-Architekturen
• Erfahrung mit Teams Phone Systems, idealerweise einschliesslich CallCenter-Lösungen
• Vertrautheit mit Projektmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Lohn - 85'000 - 100'000