UCC-System Engineer (m/w/d)

UCC-System Engineer (m/w/d) mit Fokus UCC, Teams und Alarmierung

Standort: Baden-Dättwil | Pensum: 80–100 % | Start: per sofort oder nach Vereinbarung

Du hast bereits UCC-Projekte erfolgreich umgesetzt, bist Profi im Teams, Voice / Contact Center und Alarmserver-Umfeld und brennst für moderne UCC-Lösungen? Du suchst ein dynamisches Team, in dem du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst? Dann werde Teil der btc.jost AG!

Als UCC-System Engineer bei uns gestaltest du die UCC-Zukunft unserer Kunden aktiv mit. Du betreust moderne Telekommunikations-Infrastrukturen, setzt spannende Projekte um und arbeitest eng mit unserem motivierten Team sowie Kunden aus unterschiedlichsten Branchen zusammen.

• Entwicklung und Umsetzung von UCC und Alarmierungskonzepten
• Betrieb, Überwachung und Wartung der Kundensysteme (2nd-Level), inkl. abendlicher Wartungsfenster
• Eigenverantwortliche Analyse und Behebung von Störungen
• Installation und Optimierung von Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftware
• Aktive Mitarbeit in UCC-Projekten mit Fokus auf Teams, Mitel, Alarmierung mit Novalink-Produkten
• Direkter Kundenkontakt und -betreuung
• Teilnahme am Pikettdienst (ca. 1 Woche alle zwei Monate)
• Vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
• Fundierte Einarbeitung & individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld mit DU-Kultur & flachen Hierarchien
• Home-Office & flexible Arbeitszeiten inkl. Kompensationsmöglichkeiten
• Kostenbeteiligung am eigenen Auto oder Firmenfahrzeug
• Beteiligung am privaten Handy
• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Systemtechnik/Plattformentwicklung) oder Telematiker EFZ
• Mehrjährige Erfahrung in einem vielseitigen UCC-Umfeld, idealerweise in der Betreuung von anspruchsvollen Kundenumgebungen
• Erfahrung mit Produkten von Mitel, Novalink und Microsoft 365
• Kundenorientiertes, selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
• Interesse an neuen Technologien, Lernfreude und Teamspirit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Die btc.jost AG ist seit 1999 erfolgreich am Markt und verbindet IT- und UCC-Kompetenz zu ganzheitlichen Kommunikationslösungen. Unser 16-köpfiges Team arbeitet partnerschaftlich mit Kunden, Herstellern und Kollegen zusammen – immer mit dem Ziel, passgenaue und zukunftsfähige Lösungen zu schaffen.

BEREIT FÜR DEN NÄCHSTEN KARRIERESCHRITT?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und ein paar persönlichen Sätzen:

• Warum passt du zu uns?
• Wo möchtest du dich weiterentwickeln?