Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%

Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau

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Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau

Sarnen, Schweiz | Leister Technologies AG | 100%

Die Leister Technologies AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führender Anbieter von Premiumprodukten für die Prozesswärme und die Kunststoffverarbeitung. Als Teil der weltweit tätigen Leister-Gruppe ist sie seit Jahrzehnten auf Wachstumskurs. Über 900 Mitarbeitende in 8 Ländern und 130 Vertriebspartner sorgen für weltweite Präsenz. Die Leister Gruppe setzt sich mit innovativen Produkten für mehr Lebensqualität ein.

Ihre Aufgaben

• Beratung unserer Kunden, Distributoren und Tochtergesellschaften bei der Produktauswahl sowie Unterstützung bei technischen Fragen
• Analyse und Bearbeitung technischer Kundenanfragen; Entwicklung individueller Lösungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Business Development
• Erstellung technischer Dokumentationen wie Application Notes, FAQ-Listen und Schulungsunterlagen zur Vertriebsunterstützung
• Organisation und Moderation mehrtägiger Produkt- und Applikationsschulungen für interne und externe Zielgruppen; enge Zusammenarbeit mit unserer Academy sowie Unterstützung bei Online-Trainings und Lernmodulen
• Einbringung technischen Know-hows durch Austausch mit dem Produktmanagement; Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Lösungen
• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Maschineningenieur FH/HF oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position im technischen B2B-Umfeld, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
• Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit internationalen Kunden und Distributionspartnern
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Was Sie erwartet

• Spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden
• Vielseitige Aufgaben in einem innovativen und dynamischen Technologieumfeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen
• Möglichkeiten zur Weiterbildung sowie persönliche und berufliche Entwicklung
• Betriebskantine in Kägiswil, Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen

Carina Bausinger ist als Manager Human Resources bei der Leister AG tätig. Sie ist Ansprechpartnerin für die Rekrutierung, Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung.