Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%, Agentur Bern

Sie sind ein engagierter, kooperativer und flexibler Mitarbeiter / in in einem modernen, dynamischen Unternehmen. Mit Ihrer Offenheit, Ihrer Kundenorientierung und Ihren administrativen Fähigkeiten verstärken Sie das Team im Kundenservice. Die Aufgaben in kürze :

• Empfang und Beratung der Kunden vor Ort
• Mietkautionsanträge bearbeiten und überprüfen
• Anfragen zu Vertragsanpassungen prüfen und abwickeln
• Bearbeitung der administrativen Arbeiten in diesem Bereich
• telefonische und schriftliche Beratung (DE & FR) von Mietern und Vermietern, Immobilienverwaltungen und dessen rechtlichen Vertretern im Bereich Abschluss und Verwaltung von laufenden Mietkaution-Versicherungsverträgen

Ihre wichtigsten Stärken sind :

• Ausdauer, Belastbarkeit und gutes Stressmanagement
• Pünktlichkeit und Verlässlichkeit
• Eigenverantwortliches Handeln
• Lernbereitschaft
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Sinn für Qualität
• Flexibilität hinsichtlich der verschiedenen Aufgaben und gelegentliche Aushilfe in der Agentur Zürich
• Muttersprache Deutsch oder Französisch und gute Kenntnisse der anderen Sprache

Was Sie mitbringen :

• Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann Profil E / M oder gleichwertige Ausbildung
• Kenntnisse in Akquisition- und Vertragsmanagement sind ein Plus
• Kundenorientierung
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Teamfähigkeit

Arbeiten bei uns :

• Interessante und abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen Umfeld
• Selbständiges und flexibles Arbeiten (Möglichkeit Home-Office)
• Sozialleistungen für Angestellte (Krankenkassenbeiträge; Ermässigung bei verschiedenen Versicherungen der Gruppe Mobiliar usw.)

Eintrittsdatum :

Ab sofort oder nach Vereinbarung

Wenn Sie dem gesuchten Profil entsprechen, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.