Supportfachmann - IT (m/w/d)

Join to apply for the Supportfachmann - IT (m/w/d) role at Rocken

2 days ago Be among the first 25 applicants

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice

Rocken vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, auf der anderen Seite aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung
In Ihrer neuen und herausfordernden Position installieren und konfigurieren Sie Hardware vor Ort, erstellen Accounts und erteilte Berechtigungen und pflegen sowie aktualisieren Knowledge Base Artikel. Zusätzlich wirken Sie bei der Ausbildung von Lernenden InformatikerInnen mit und unterstützen BenutzerInnen am Service Desk bei Anfragen und Störungen. Außerdem stellen Sie die Kommunikation zu Anfragen und Störungen mit Kunden sicher und erfassen und bearbeiten Anfragen und Störungen in der IT-Service Management Lösung. Hinzu kommt die Betreuung und Beratung der Kunden zum fachgerechten Einsatz der angebotenen IT-Services.

Qualifikationen
Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder ICT-Fachmann*frau EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit. Außerdem haben Sie Erfahrung mit Windows 10, MS-Office, Microsoft 365 und sind interessiert, weitere betriebswirtschaftliche Applikationen kennenzulernen.
Eine hohe Kundenorientierung und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.

Benefits

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Weitere Informationen und Bewerbungslinks finden Sie auf Rocken Jobs und Profil Erstellen.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology

Industries

• Internet Publishing

Referrals increase your chances of interviewing at Rocken by 2x

Get notified about new Information Technology Specialist jobs in Zofingen, Aargau, Switzerland.

Other recent jobs include ICT-Systemadministrator (Labor) in Pratteln and (Senior) IT Procurement Specialist (Mergers & Acquisitions).