Supporter Für Erp Software 100%

Mit unserer Business-Software bieten wir die optimale Lösung für ambitionierte Startups, Nachhaltigkeitsliebhaber und alle Unternehmen, die es gerne einfach haben. Schweizer KMU sparen mit Comatic Zeit und Geld und haben mehr Freude an der Administration.

Dein Job :

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – per Telefon, E-Mail oder Fernwartung.
• Du erklärst unsere Business-Software verständlich, gehst auf Anliegen ein und findest Lösungen.
• Du führst Installationen und Schulungen durch – bei uns in Sursee oder vor Ort bei den Kund:innen.
• Du unterstützt intern beim Software-Testing und der Pflege unseres Supportportals.
• Du nimmst kleinere Anpassungen in der Software vor – z.B. individuelle Auswertungen oder Formularanpassungen nach Kundenwunsch.
• Und natürlich gehören auch administrative Aufgaben dazu – aber keine Sorge, hier wird es nie langweilig.

Was wir erwarten:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Du bist zwischen 20 und 40 Jahre alt, sprichst fließend Deutsch und hast Freude am Umgang mit Menschen.
• Du fühlst dich in der englischen Sprache sicher – z.B. beim Lesen von Dokumentationen oder im Team-Exchange.
• Du bist technikaffin und möchtest dich in Softwarelösungen einarbeiten.
• IT-Kenntnisse oder eine Ausbildung im IT-Bereich sind ein Vorteil.
• Erfahrung im Kundensupport oder mit ERP-Systemen ist von Vorteil, aber kein Muss – wir bringen es dir bei.
• Du arbeitest gerne selbstständig, bist aber auch teamfähig.

Was du bei uns findest

• Ein herzliches, junges Team mit viel Humor, Respekt und Teamgeist.
• 6 Wochen Ferien, attraktive Benefits und moderne Arbeitsmittel.
• Eine Kultur des Vertrauens ohne starre Hierarchien.
• Freiraum für deine Ideen und Interesse an deiner Weiterentwicklung.
• Sicherheit eines etablierten Unternehmens kombiniert mit der Dynamik eines Startups.

Noch unsicher? Kein Problem.

Wir glauben an Menschen, die motiviert sind, dazuzulernen und gemeinsam etwas zu bewegen. Wenn du Support als echte Hilfe für Menschen verstehst, bist du bei uns richtig.

Klingt gut? Dann freut sich Sascha Maurer auf deine Bewerbung. Wir freuen uns auf dich!