Sachbearbeitung Customer Service

Die Firma

Für ein international tätiges Industrieunternehmen mit modernem Produktionsstandort in der Schweiz suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit für den Bereich Customer Service. Die Firma beliefert Kunden weltweit mit technischen Lösungen und Werkstoffen und setzt dabei auf Qualität, Nachhaltigkeit und gelebte Teamkultur.

Ihre Aufgaben

Auftragserfassung und Bearbeitung im SAP S/4HANA Reklamationsmanagement über Salesforce Pflege von Kunden- und Auftragsstammdaten Erstellung von Exportdokumenten inkl. Exportkontrolle Bearbeitung von Lieferabrufen (v. a. aus der Automobilbranche) Abwicklung von E-Commerce-Bestellungen und Mitwirkung an Projekten Umsetzung des Order-to-Cash-Prozesses Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorgaben

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst / Customer Service Idealerweise Weiterbildung im Export oder fundierte Exportkenntnisse Erfahrung mit SAP (idealerweise S/4HANA) und gute MS-Office-Kenntnisse Stilsicheres Deutsch, gute Englisch- und Französischkenntnisse Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude an Teamarbeit, offener Kommunikation und einer positiven Arbeitskultur

Wie bieten

Moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Beteiligung an Fitnessabos, kostenlose Parkplätze inkl. E-Ladestation Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte Getränke und Verpflegungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz Bereit für den nächsten Schritt? Dann freut sich Frau Patricia Diethelm auf Ihre Bewerbung und stehe für Fragen gerne zur Verfügung.