Servicekoordinator (m / w / d)

Zur Verstärkung unseres Service-Innendienst in Wil SGsuchen wir SIE!

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Ihre Hauptaufgaben :

• Sie sind verantwortlich für das Controlling und die Freigabe des Rapportwesens der Servicetechniker
• Sie stellen die periodengerechte Abarbeitung der Wartungsaufträge sicher
• Sie erstellen Angebote und fasst diese nach
• Sie übernehmen zudem telefonische und organisatorische Aufgaben im Frontoffice
• Sie sind zudem für die Stammdatenpflege zuständig
• Sie bearbeite komplexere Kundenanliegen

Wir bieten Ihnen :

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
• Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen
• Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Arbeitsort : Wil an verkehrstechnisch guter Lage direkt am Bahnhof
• Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Complaint Management
• Belastbar auch in hektischen Situationen
• Technisches und kaufmännisches Flair

Sind Sie eine Person, welche das selbstständige Arbeiten und den Kundenkontakt liebt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.