Business Development Spezialist - Digitale Transformation (m/w/d) 80 - 100%

“Out of the box thinking” ist für dich nicht nur eine Floskel sondern eine Leidenschaft? Du bist ein Organisationstalent, welches gerne Bestehendes hinterfragt und nach neuen Lösungen sucht?

Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Für das Team Business Development suchen wir einen erfahrenen Macher mit hoher IT-Affinität. In dieser Rolle gestaltest du aktiv den Transformationsprozess mit und bringst die verschiedenen Vertriebskanäle von Zurich zusammen. Wir bieten dir ein interessantes Arbeitsumfeld, in welchem du selbstständig arbeitest und deinen Optimierungs- sowie Innovationsflair täglich ausleben kannst. Du hilfst uns dabei, unser Ziel, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, zu erreichen.

Werde auch du Teil davon und bewirb dich als «Business Development Spezialist».

Aufgaben

• Du erstellst Konzepte, planst und setzt Projekte & Initiativen zur Weiterentwicklung des Direktvertriebs von Zurich Schweiz und seiner Digitalisierung um.
• Du optimierst und automatisierst Prozesse und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices in enger Abstimmung mit dem Führungsteam.
• Du stellst die konsequente Kundenorientierung des Direktvertriebs von Zurich Schweiz sicher und setzt Massnahmen zur Erreichung unserer Absatzziele um.
• Du setzt Dich mit operativen und strategischen Fragestellungen auseinander und erstellst selbständig Analysen und Präsentationen für interne Zielgruppen bis auf Geschäftsleitungsebene.

Qualifikationen

• Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften oder in verwandten Bereichen.
• 3-5 Jahre nachgewiesene Erfahrung im Anstossen, Konzipieren und Umsetzen von Projekten und Innovationsvorhaben, idealerweise bei einer Versicherung, einem Finanzdienstleister oder im Online- & Direktvertrieb.
• Exzellente Kenntnisse der MS Office Palette, insbesondere PowerPoint, Excel, Power BI und PowerApps.
• Lean- / Six Sigma- oder RPA-Zertifizierung von Vorteil.
• Initiative, Eigenverantwortung und Teamorientierung.
• Stilsicheres Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), gute Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse von Vorteil.

Dein Kontakt

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben. Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein.