Kundendienstleiter

Was Sie über uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die Emil Frey AG Altendorf mit 33 Mitarbeitenden ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Mercedes-Benz, Opel und Suzuki und verfügt über eine Carrosserie sowie ein Ersatzteillager.

Ihre Aufgaben

1. Führung des Kundendienstes, Empfangs und der Fakturierung mit 7 Personen
2. Zuständig für die Erreichung der Volumen-, Rendite- und Kundenzufriedenheitsziele
3. Konzeption, Umsetzung und Überwachung laufender qualitätsverbessernder Maßnahmen
4. Teilnahme an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs

Ihr Profil

1. Zwingend erforderlich: berufliche Grundbildung im automobiltechnischen Bereich sowie eine kaufmännische Weiterbildung
2. Führungs- und Kundendiensterfahrung

Was wir Ihnen bieten

Bei uns finden Sie eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

• Dienstwagen
• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten, Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und mehr)
• Eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Urlaub

Kontaktaufnahme

Tamara Kälin-Naef, lokale Personalverantwortliche, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (inkl. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse etc.) über den Link "Jetzt bewerben!". Für eine bessere Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d). Weibliche sowie andere Geschlechtsidentitäten sind ausdrücklich eingeschlossen. Diversität bedeutet für uns, Teams zu fördern, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die besten Ergebnisse erzielen. Wir sind überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur uns helfen, unser volles Potenzial zu entfalten.