Als Teil deiner Aufgaben bist du für den 2nd-Level Onlinesupport und die technische Betreuung von Software-Vertragskunden zuständig. Du führst Software-Installationen durch, gibst Kundenschulungen vor Ort und unterstützt den Vertrieb durch Demos und Kundenbegleitung in Testphasen. Deine Tätigkeit erfordert eine Reisebereitschaft von ca. 50%, einschließlich Auslandreisen und Messebesuchen. Du bereitest Fehler für die Software-Programmierung auf und testest Software Releases. Zudem hilfst du bei der Erstellung von Schulungshandbüchern für Softwaremodule und -schnittstellen.
Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgabenstellungen in einem kleinen, unkomplizierten und jungen Team. Die Firma bietet zudem flexible Arbeitszeiten, ein internationales Netzwerk an Vertriebs- und Entwicklungspartnern sowie einen zentralen Arbeitsort im Herzen von Zürich.