Credit Service Specialist

Per potenziare il nostro team in vista delle sfide future del 2025 e supportare lo sviluppo delle nuove strategie aziendali, siamo alla ricerca di un Credit Service Specialist per la nostra sede di Chiasso. La figura ideale ha maturato esperienza di almeno 4 anni nel settore e ha sviluppato solide competenze amministrative.

Principali Attività

• Analisi finanziarie
• Gestione dello scadenziario delle partite aperte con relativo contatto cliente
• Gestione ed invio estratti conti mensili
• Analisi e Gestione solleciti di pagamento

Competenze Tecniche

• Conoscenza giuridiche e legali
• Conoscenze delle normative del recupero crediti incluse le procedure di esecuzione forzata e fallimentare
• Gestione delle pratiche giudiziali e stragiudiziali, capacità di gestire sia pratiche di recupero crediti fuori dai tribunali (solleciti, accordi) che tramite vie legali (decreti ingiuntivi, pignoramenti)
• Comprensione delle nozioni di bilancio e dei principi contabili per verificare crediti e debiti
• Gestione dei portafogli crediti, con capacità di organizzare e seguire il recupero crediti di più clienti contemporaneamente, tenendo traccia delle scadenze e delle pratiche
• Ottimo utilizzo di Excel per la gestione delle liste dei crediti, calcoli finanziari e reportistica. Conoscenze di Navision / Business Central
• Conoscenza approfondita della lingua inglese e tedesca, francese opzionale

Competenze e Abilità

• Ottime capacità comunicative
• Ottime capacità di negoziazione per condurre trattative efficaci e raggiungere accordi soddisfacenti
• Empatia e diplomazia per gestire conversazioni con professionalità
• Assertività nel far rispettare termini e condizioni del credito
• Ottima gestione delle situazioni conflittuali
• Capacità di organizzazione, programmazione e prioritizzazione
• Gestione di un elevato numero di pratiche mantenendo precisione e qualità
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Problem solving e propositività
• Adattabilità e gestione degli imprevisti
• Apertura alla formazione e all'apprendimento continuo

Cosa Offriamo

• Opportunità di crescita in un contesto solido, giovane e stimolante
• Contratto a tempo indeterminato