dolmX AG: Praktikum im Bereich IT und Projektmanagement (100%)

dolmX AG: Praktikum im Bereich IT und Projektmanagement (100%)

dolmX AG sucht eine/n Praktikant/in im Bereich IT und Projektmanagement (100%).

Wir sind ein Technologie-Startup im Bereich Dolmetschen und haben eine Plattform entwickelt, auf der interkulturelles Dolmetschen per Video möglich ist. Damit unterstützen wir eine schnelle und kultursensitive Kommunikation im Gesundheitswesen sowie perspektivisch in den Bereichen Asyl, Bildung, Soziales und mehr.

Unsere Plattform ermöglicht es Schweizer Spitälern, schnell mit zertifizierten interkulturellen Dolmetschenden zusammenzuarbeiten. Viele Prozesse wie Einsatzbuchung, Dolmetschersuche und Abrechnung sind automatisiert.

In einem Praktikum bei dolmX erhältst du Einblicke in alle Bereiche eines wachsenden Startups. Dein Fokus liegt auf der technischen Betreuung und Weiterentwicklung unserer Applikation sowie auf Qualitätssicherung und Fehlermanagement.

Deine Mission ist es, die Applikation innovativer zu gestalten und Dolmetschende sowie Kunden mit schnellem, freundlichem Service von unserer Plattform zu begeistern.

Aufgaben

• Sicherstellung des reibungslosen Funktionierens der Plattform
• Betreuung von Kunden-Tickets
• Sorgfältiges Testen neuer Funktionen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam und Einbringen neuer Ideen
• Teilnahme an Kundengesprächen und Unterstützung bei Fragen zur Plattform
• Mitgestaltung und Verbesserung der User Experience (UX)
• Unterstützung bei Dokumentation und Qualitätssicherung

Qualifikation

Was du mitbringen solltest:

• Idealerweise eine Ausbildung, Weiterbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Software Engineering oder Ähnliches
• Begeisterung für Applikationsentwicklung und Webapps
• Kenntnisse in Programmierung, Tools und Methoden der Softwareentwicklung sind von Vorteil
• Interesse an barrierefreier Softwareentwicklung und zugänglichen Webanwendungen
• Sehr gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
• Kontaktfreudigkeit, Begeisterungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Eigenständige Arbeitsweise, Priorisierung und termingerechte Erledigung der Aufgaben
• Interesse an Sprache, Kommunikation und neuen Technologien sowie schnelle Einarbeitung in Tools

Benefits

• Praktische Erfahrung in einem jungen Startup in einer spannenden Wachstumsphase
• Möglichkeit, Verantwortung in interessanten Bereichen zu übernehmen
• Flexibler Arbeitsort: hybrid mit mindestens 1 Tag Präsenz pro Woche in Baden AG (Vollzeit während Einarbeitung)
• Arbeitsbeginn: sofort oder nach Vereinbarung

Bewerbung

Wenn du interessiert bist, sende deine Bewerbung (CV, Referenzen, Motivationsschreiben) oder Fragen per E-Mail an dolmX. Wir freuen uns auf dich!