Call Center Agent (m/w/d)

Unser Mandant liefert seit Jahrzehnten präzise Marktdaten zu IT- und Telekommunikationstrends in den 13.700 grössten Schweizer Unternehmen. Mit fundierten Insights und innovativen Lösungen treibt er den Markt voran – und vielleicht auch deine Karriere!

Deine Aufgaben:

• Du führst telefonische Interviews, um den Einsatz von Informatik in Schweizer Unternehmen zu analysieren.
• Du pflegst und aktualisierst Firmen- und Personendaten in den Systemen.
• Die erfassten Informationen dokumentierst Du sorgfältig und präzise.

Dein Profil:

• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung und bist eine junge, engagierte Person.
• Du bringst Erfahrung im Kundendienst mit.
• Du kommunizierst gerne und kannst am Telefon schnell einen persönlichen Kontakt aufbauen.
• Du kannst dich klar und fehlerfrei auf Deutsch ausdrücken – sowohl beim Schreiben als auch beim sorgfältigen Erfassen von Texten.

Was wir bieten:

• Moderne Arbeitsumgebung:Neue, zentral gelegene Büroräume.
• Fixe Arbeitszeiten:Montag bis Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr.
• Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Eine umfassende Einführung in Deine Aufgaben und ein unterstützendes Team.