Koordinator (m/w/d) Technische Assistance 60-100%

Koordinator (m/w/d) Technische Assistance 60-100%, Wangen-Brüttisellen

Wangen-Brüttisellen, Switzerland

Job Description:

Medicall AG sucht einen Koordinator (m/w/d) für Technische Assistance in Voll- oder Teilzeit (60-100%) in Wangen-Brüttisellen. Wir sind der schweizweit einzigartige Hilfeleister, der Menschen weltweit rund um die Uhr unterstützt. Tägliche Herausforderungen bieten eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.

Hauptaufgaben

1. Entgegennahme von Notfällen, Organisation von Hilfeleistungen im Ausland und Unterstützung bei Transporten.
2. Sicherstellung des Informationsflusses durch proaktive Kommunikation mit Kunden, Angehörigen, Leistungserbringern und Geschäftspartnern im In- und Ausland.
3. Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern bei Fällen.
4. Bearbeitung von Kundenanliegen und Entwicklung von Lösungen im Rahmen unseres Auftraggeberspektrums.
5. Flexible Arbeitszeiten mit Schichten werktags sowie an Wochenenden.

Deine Fähigkeiten und Talente

1. Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse; Kenntnisse in Italienisch oder weiteren Sprachen sind von Vorteil.
2. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine offene, gewinnende Art.
3. Abgeschlossene Berufsausbildung oder Maturität sowie kaufmännische Erfahrung.
4. Organisationstalent und lösungsorientiertes Denken.
5. Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in IT-Systeme; sicherer Umgang mit Office.
6. Ideal auch für Studierende als Nebentätigkeit, z.B. in Semesterferien.

Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen

• Hoher Grad an Eigenverantwortung
• Mitarbeiterfreundlicher Schichtbetrieb mit guter Planung
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• 26 Ferientage, ab 50 Jahren 31 Tage
• Offene, kollegiale Unternehmenskultur mit hoher Wertschätzung
• Vergünstigungen bei Versicherungen
• Gratis Parkplätze
• Möglichkeit zum Home Office