Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Region Luzern suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit Fachwissen im Finanz- und Personalwesen als
Ihre Hauptaufgaben:
In dieser spannenden Funktion bearbeiten Sie Supportanfragen rund um Finanz- und HR-Anwendungen, sichern den stabilen Betrieb beim Kunden und agieren als wichtige Schnittstelle zwischen Support und Projektteam. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen zu Finanz- und HR-Anwendungen
Klärung von Problemstellungen und Koordination mit internen oder externen Fachstellen
Umsetzung geeigneter Lösungsmassnahmen und Nachverfolgung offener Anfragen
Dokumentation der Supportfälle sowie Pflege der Support-Wissensdatenbank
Enge Zusammenarbeit mit dem Projektteam im Bereich Finance
Unterstützung beim Unterhalt interner Dokumentationen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Fachkenntnisse im Finanz- und Rechnungswesen sowie in der Lohnbuchhaltung
Erfahrung im Umgang mit Finanz-/HR-Applikationen (z.B. ERP- oder Payrollsysteme)
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Ihre Benefits
Moderne Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Jahresarbeitszeitmodell
Möglichkeit für Sabbaticals und individuelle Entwicklungspfade
Strukturierte Einführung und kontinuierliche Weiterbildung
Kollegiales Arbeitsumfeld mit modernem Arbeitsplatz in der Region Luzern
Langfristige Perspektive in einem stabilen, mitarbeiterorientierten Unternehmen
Bereit für den nächsten Schritt im IT-nahen Support?Herr Philippe Felber freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an pfe@art-of-work.ch oder via Online-Formular.