Servicefachmitarbeiter*in Teamleiter*in Service 100%

Das private Alterswohnheim Büttenberg in Biel beherbergt rund 60 Bewohnerinnen und Bewohner,
welche in einem persönlichen und privaten Umfeld unterstützt werden, um die Selbständigkeit so
lange wie möglich zu erhalten, zu fördern und ihnen ein eigenständiges Leben zu ermöglichen Die
Hotellerie mit öffentlichem Restaurationsbetrieb ist zentraler Teil des Dienstleistungsangebots.

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Servicefachmitarbeiterin Teamleiterin Service 100%

Mit Ihrem organisatorischen Geschick und Ihrer Führungskompetenz sorgen Sie für einen
reibungslosen Ablauf im Tagesbetrieb und stellen sicher, dass unsere Bewohnenden, Gäste und
Mitarbeiter stets einen freundlichen und professionellen Service erleben. Auch in hektischen
Situationen bewahren Sie den Überblick, arbeiten ruhig und zielorientiert und gehen als Vorbild für Ihr
Team voran.

Ihre Hauptaufgaben

• Fachliche Führung und Koordination des Serviceteams
• aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Sicherstellen der Qualitätsstandards und vorgegebenen Abläufe
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen oder Wünsche aller Gäste
• Effiziente Einsatzplanung der Mitarbeitenden
• Schulung und Motivation der Mitarbeitenden
• Proaktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und aktives Beitragen zu einer angenehmen
  Atmosphäre im Haus

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit leitenden Aufgaben
• Eine loyale und teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsdenken
• Organisationstalent mit einer strukturierten Arbeitsweise
• Hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse (Französischkenntnisse von Vorteil)

Das erwartet Sie:

• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer Gastrokultur mit Anspruch
• Ein motiviertes, wertschätzendes Team und eine positive Unternehmenskultur
• Zeitgemässe und vorteilhafte Anstellungsbedingungen im Tagesbetrieb
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, sollten wir uns kennenlernen! Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen mit Foto (nur PDF-Datei) senden Sie bitte vorzugsweise per E-Mail an
hr@buettenberg.ch. www.buettenberg.ch