Job In Deutschland: Mitarbeiter Im Technischen Support (M/W/D)

Job in Deutschland: Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d), Switzerland, CH

Wir suchen Dich! Kassen sind längst keine einfachen Instrumente zur Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme mit Benutzeroberflächen moderner Tablets, Internet-Anbindung und Echtzeit-Reporting-Systemen. Als Marktführer für Gastronomie- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen Raum arbeiten wir ständig an sinnvollen Erweiterungen, um technologisch führend zu bleiben. Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung.

WEN WIR SUCHEN

Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) für unseren Standort in Münster.

Deine Aufgaben

1. Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
2. Nachvollziehen von Fehlersituationen
3. Beantwortung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und Online-Services
4. Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Dein Profil

• Technisches Verständnis
• Freude am Umgang mit Kunden
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Lernfähigkeit
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
• Regelmäßige Firmenevents
• Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
• JobRad, Pkw-Leasing, E-Ladestation für Autos und Fahrräder
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
• GivveCard, gute öffentliche Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze
• Eltern-Kind-Büro, Mitarbeitende werben Mitarbeitende, Außen- und Innenterrassen

Werde Teil unseres Erfolgs

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer YF-19969, entweder per E-Mail oder direkt über unser Online-Formular. Für Vorabinformationen stehen wir gern per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.

Wenden Sie sich an:

Vectron Systems AG
Willy-Brandt-Weg 41, 48155 Münster
Tel.: 49 (0)251 / 2856 - 0
E-Mail: jobs[AT]vectron.de
Karriere: karriere.Vectron.de