Kundendienstberater:in 100% (M/W/D)

Kundendienstberater:in 100% (M/W/D), Biel/Bienne

Arbeitsbeschreibung

Unsere Mandantin, die Orpundgarage Biel AG, überzeugt mit einem kompetenten Team, modernster Technik, einem umfassenden Serviceangebot und ausgeprägter Kundenorientierung. Zur Ergänzung des Teams suchen wir eine Persönlichkeit als Kundendienstberater:in 100%.

Dein Aufgabenbereich:

1. Persönliche sowie telefonische Kundenberatung und -betreuung
2. Kundenberatung von A-Z für technische Angelegenheiten der Kundschaft
3. Entgegennahme und Auftragsabwicklung von Service- und Reparaturarbeiten
4. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Werkstattaufträgen, Kalkulationen und Rechnungen
5. Abwicklung von Versicherungs- und Garantiefällen
6. Planung der Werkstattauslastung und Terminmanagement
7. Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen und Aktionen

Profil erforderlich:

Das bringst du mit:

1. Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im Automobilgewerbe
2. Erfahrung in ähnlicher Funktion
3. Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
4. Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office Programme)
5. Zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
6. Kommunikative und dynamische Persönlichkeit mit Verkaufsflair
7. Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Dienstleistungsbereitschaft

Was dir Orpundgarage bietet:

1. Moderne Diagnosegeräte, innovative Technologien und spannende Herausforderungen
2. Wertschätzung: Faire Bezahlung und 5 Wochen Ferien
3. Keine Parkplatzsuche: Ein nahegelegener Einstellhallenplatz wird dir offeriert
4. Arbeitsumfeld: Saubere Werkstatt, modernste Ausstattung und ein Chef, der weiss, dass Kaffee wichtig ist
5. Mitarbeitervorteile: Rabatte, großartige Ausflüge und coole Events!
6. Weiterbildung? Kein Problem! Wir fördern dich bei Weiterbildungen

Bist du bereit, deine Leidenschaft für Technik und Autos auf die Überholspur zu bringen? Dann ergreife jetzt die Chance und werde Teil der Orpundgarage Biel AG!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!